Manuale pratico di Comunicazione Efficace in Ambiente Sanitario
 
«Te l’ho detto e ridetto, ma tu non mi capisci. Sei sordo?»
E se invece fossimo noi a non comunicare nel modo giusto?
Oggi più di ieri un professionista, tanto più in ambiente sanitario, deve saper comunicare in modo efficace con qualsiasi interlocutore. Deve saper trasmettere al paziente o al collega, concetti in modo semplice e chiaro senza correre il rischio di fraintendimenti.
Per comunicare efficacemente occorre però conoscere ciò che influenza positivamente e negativamente la comunicazione.
Alcune semplici regole, vengono descritte in questo libro. Un vero e proprio manuale pratico che accompagnerà il lettore spiegando in modo facile ed intuitivo, regole e trappole comunicative.